Padres en busca de criterio: las dudas que hoy quitan el sueño sobre la vida digital de los chicos

Hace unos años la inquietud de muchas casas se resumía en una pregunta sencilla: cuánto tiempo pasan los chicos frente a la pantalla. Hoy esa duda sigue en pie, pero llegaron otras que se suman y que muchos padres, sinceramente, no sabían bien cómo encarar. Qué le cuentan sus hijos a la inteligencia artificial, cómo distinguir una imagen falsa en las redes y por qué quitar el celular como castigo no resuelve nada son temas que aparecen una y otra vez.

Una iniciativa de alcance regional convocó a padres, docentes y organizaciones preocupadas por la protección de los menores en el entorno digital. Del trabajo salió una colección de más de cien preguntas, en español, agrupadas por temas y respondidas por un equipo de profesionales. Lo que más se repitió fue lo que cualquier familia reconoce enseguida.

Los temas que más preocupan

• Los límites de uso del celular y de las pantallas
• El sueño de los chicos
• Las tareas escolares
• El paso de plataformas con control parental a las generales cuando crecen

Tatiana Márquez, gerente de Comunicaciones Corporativas y de Políticas para Canadá y América Latina de Google, sostuvo que quitar el celular como castigo "no es efectivo porque no le está enseñando nada" al adolescente. Para ella, lo que hace falta es una conversación real sobre cómo se usa la tecnología, que sirva tanto para los chicos como para los adultos.

Uno de los dilemas más difíciles es el de los once o doce años: el chico ya no puede usar las versiones infantiles de las plataformas, pero tampoco está preparado para navegar sin ningún filtro. La respuesta que surgió en la iniciativa apunta a una transición gradual, con acompañamiento adulto y con herramientas de supervisión disponibles en los propios dispositivos.

Sobre la inteligencia artificial, Márquez identificó una preocupación de fondo en muchas familias: si los chicos van a aprender a pensar cuando casi cualquier pregunta tiene respuesta inmediata. Su sugerencia es incorporar la herramienta de manera guiada, como punto de partida y no como reemplazo de la comprensión. También señaló que varios jóvenes ya recurren a los buscadores tradicionales para verificar lo que responden los chatbots.